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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Informationen über das Unternehmen

ONE CORPORATION SAS
SIREN: 922 430 426

102 Avenue des Champs Élysées, 75008 Paris, Frankreich
+33534482196
info@cbd-alchemy.com

2. Annahme der vorliegenden Bedingungen

Der Kunde akzeptiert vorbehaltlos und erkennt an, diese Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung gelesen zu haben.
Sie regeln den Vertrag zwischen ONE CORPORATION SAS und dem Kunden und werden von beiden Parteien vorbehaltlos akzeptiert.

3. Produkte und Preise

Die auf den Produktseiten dargestellten Bilder dienen nur der Veranschaulichung. Auch wenn die Fotos die tatsächlichen Produkte zeigen, können Abweichungen zwischen den Bildern und den gelieferten Produkten keinen Reklamationsgrund darstellen.

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. ONE CORPORATION SAS behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Der Verbraucher verpflichtet sich, die Produkte vor Ablauf des Haltbarkeitsdatums zu verwenden.

4. Bestellung

Die im Bestellsystem der Website erfassten Informationen gelten als Nachweis für Inhalt und Datum der Bestellung. Der Verkauf kommt nach Annahme der Zahlung durch den Kunden zustande. Ist ein Produkt nicht verfügbar, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bitte, ein Ersatzprodukt zu wählen, eine längere Lieferzeit zu akzeptieren oder eine Rückerstattung zu erhalten. Die Lieferung erfolgt innerhalb Europas. Etwaige Kosten, die durch fehlerhafte Angaben zu Name, Adresse oder sonstigen Kundendaten entstehen, trägt der Kunde selbst.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt bei Bestellung per Kreditkarte, Banküberweisung oder bei Lieferung. Die Bestellung wird nach Annahme der Zahlung bearbeitet.

6. Versand

Nach Eingang der Bestellung und des Zahlungseingangs erfolgt der Versand innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Wir nutzen Tür-zu-Tür-Dienste, bei denen eine Unterschrift bei Lieferung erforderlich ist, um die ordnungsgemäße Zustellung sicherzustellen. Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie eine Telefonnummer für Rückfragen an. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.

Sendungsverfolgung: Eine Sendungsnummer wird per E-Mail übermittelt, um Ihre Lieferung zu verfolgen.

Versandkosten: Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden anhand des Produktgewichts und Ihres Wohnorts berechnet. Bitte überprüfen Sie vor dem Abschluss der Bestellung die Versandkosten und etwaige Steuern.

Verzögerte Bestellungen: Sollte ein gewünschter Artikel fehlen, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen eine Rückerstattung oder eine spätere Lieferung anbieten.

7. Rücksendungen

Unsere Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Angebote, die nach Ablauf dieser Frist zurückgesendet oder zur Rückerstattung eingereicht werden, werden nicht erstattet.
Zur Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sowie in der Originalverpackung sein. Einige Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie offensichtliche Produktionsfehler aufweisen. Bitte informieren Sie uns im Falle eines beschädigten Produkts umgehend unter info@cbd-alchemy.com – wir senden Ihnen dann ein Rücksendeformular zu.

Für eine Rücksendung benötigen wir einen Kaufbeleg oder eine Rechnung. In folgenden Fällen wird keine Rückerstattung gewährt:

  • Artikel, die nicht im Originalzustand sind, beschädigt sind oder Teile fehlen, sofern der Mangel nicht auf einen Fehler seitens CBD Alchemy zurückzuführen ist.
  • Artikel, die mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgesendet werden.

Verkaufte Lebensmittel sind verderblich und daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wenn Sie ein beschädigtes oder nicht konformes Paket erhalten, melden Sie dies bitte direkt dem Versandunternehmen.

Rückerstattung:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung werden wir den Kunden per E-Mail über den Eingang und die Annahme oder Ablehnung der Rückerstattung informieren.

Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage auf die Kreditkarte oder das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben, abhängig von den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Bank. Bitte beachten Sie, dass Versandtage Werktage sind; Wochenenden und nationale Feiertage sind ausgenommen.

8. Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die zuständigen französischen Gerichte zuständig.

Haftungsausschluss

Haftung: Die auf dieser Seite sowie im restlichen Webseitensystem enthaltenen Informationen dienen ausschließlich zu Informations- und Bildungszwecken und stellen keine medizinische oder rechtliche Beratung dar.

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Altersverifizierung

Bitte bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind, um fortzufahren.

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